Polityka Zwrotów
Szafa Snów | Polityka Zwrotów i Reklamacji
W Szafa Snów Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, oferujemy 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy.
Polityka Zwrotów – 30 Dni
Możesz zwrócić zakupiony produkt w ciągu 30 dni od daty dostawy, aby otrzymać pełny zwrot pieniędzy, pod warunkiem spełnienia następujących warunków:
Produkty muszą być nieotwarte, nieużywane i w oryginalnym opakowaniu
Wymagany jest dowód zakupu
Koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient
Zalecamy skorzystanie z metody wysyłki z możliwością śledzenia przesyłki
Po zatwierdzeniu zwrotu otrzymasz od nas e-mail z instrukcją zwrotu oraz adresem wysyłki.
Uwaga: Jeśli Twoje zamówienie zostało wysłane z jednego z naszych zewnętrznych magazynów za granicą, produkt musi zostać odesłany na ten sam adres, z którego został wysłany.
Uszkodzone lub Niewłaściwe Produkty
Jeśli otrzymasz produkt uszkodzony, wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni od dostawy. Naprawimy sytuację, wysyłając nowy produkt lub zwracając pieniądze.
Wyjątki i Produkty Niepodlegające Zwrotowi
Następujące produkty nie podlegają zwrotowi:
Produkty otwarte lub używane
Produkty z wyprzedaży lub objęte zniżką
Karty podarunkowe
Produkty personalizowane lub wykonywane na zamówienie
Klienci z UE – 14-dniowy Okres Odstąpienia od Umowy
Jeśli mieszkasz na terenie Unii Europejskiej, masz prawo anulować lub zwrócić zamówienie w ciągu 14 dni od dostawy, bez podawania przyczyny. Produkty muszą być w stanie oryginalnym, nieużywanym, aby kwalifikowały się do zwrotu.
Zwroty Pieniędzy
Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu:
Zostaniesz poinformowany o akceptacji lub odrzuceniu zwrotu
W przypadku akceptacji, zwrot środków zostanie zrealizowany na oryginalną metodę płatności w ciągu 10 dni roboczych
Jeśli od akceptacji minęło więcej niż 15 dni roboczych, a nie otrzymałeś zwrotu, skontaktuj się z nami: info@szafasnow.com
